よくあるご質問
- お見積りの作成依頼はどうすればよいですか?
- 当サイトのお問い合わせフォームからご依頼されるか、直接お電話でもお受けできます。
- スマートフォンアプリの開発はできますか?
- Androidアプリ、iPhone/iPadアプリ等幅広く対応しております。まずはお気軽にご相談下さい。
- システム開発と合わせて、デザインもお任せすることもできますか?
- はい、お任せ下さい。自社内に専門デザイナーが在籍しておりますので、スムーズな対応が可能です。
- コーディングのみの依頼は可能ですか?
- 可能でございます。コーディングのみご依頼される場合は、PSDやAIなどのデザインデータやPDFやPNG形式の画像データをお送りください。 環境や状況に合わせて最適なコーディングを行います。
- 遠方からの依頼は可能ですか?
- 日本全国からご依頼を承っております。遠方の方の場合は、メール、電話、ファックスなどで対応させていただきますので、お気軽にご相談ください。
- お見積り、ヒアリングは無料で対応可能ですか?
- 無料です。お気軽にご連絡下さい。
- 直接会って打合せをしたいのですが可能ですか?
- 可能でございます。東京近郊、広島県内であればこちらからお伺い致します。
- システム納品後の保守対応はどうなっていますか?
- ご要望に合わせてフレキシブルに対応させていただきます。
契約形態にもよりますが、決して作りっ放しではなく、運用設計まで考えた開発を心がけております。
- ドメインやサーバーの手配も依頼できますか?
- 弊社では、業界的にも比較的低料金で、安心してお使い頂けるサーバーをご案内しております。
お客様のご予算や、必要な機能を踏まえ、最適なサーバーをご紹介いたします。
既に指定のサーバーがある場合は、ご相談下さい。ドメイン取得に関しましても、弊社で代行して行うことは可能です。ドメインによっては、必ずしも希望ドメインが取得できるとは限らないので、一度ご相談いただくことをおすすめします。
- HTMLなどの知識がないのですが、自分で更新できますか?
- 頻繁に更新するようなページをご自身で更新されたい場合は、CMSの導入をお勧めしております。CMSを導入することで、ブラウザ上から手軽に更新することが可能となります。
また、お客様ご自身では難しい更新内容等ありましたら、お気軽にご相談ください。
- 他社で構築したシステムを改修したいが対応できますか?
- 可能です。ソースコード (プログラム)から解析して改修・機能追加、等対応いたします。お任せ下さい。
さらに、設計書などのドキュメント類があれば対応期間の短縮ができます。
- 金額の相談はできますか?
- もちろん可能です。金額だけではく、お客様の状況に合わせた柔軟な契約形態を考えますので、まずは、お気軽にご相談下さい。
- システムの24時間運用監視は可能ですか?
- ご予算によって、監視サーバーからのリモート監視や、有人対応まで選択していただくことができます。
詳しくはお問い合わせ下さい。
- 仮想化など最新技術への対応はできますか?
- はい、可能です。システム構成や用途に応じ、ご最適な提案をさせて頂きます。
- 契約後のキャンセルはできますか?
- 可能です。キャンセル時の制作過程までの実費を計算いたしましてご請求となります。
- クレジットカード・小切手等での支払いはできますか?
- 申し訳ありませんが、お支払いは現金または銀行振込のみとさせていただいております。
- 分割払いはできますか?
- 原則として一括払いをお願いしておりますが、金額によってはご相談可能ですので、お気軽にお問い合わせください。
- システムにその後、不具合が見つかった場合には直してもらえるのでしょうか?
- もちろん、修正させていただきます。 ただ、修正に時間がかかる場合等は、不具合のある機能の一時的な使用停止や使用制限を設ける事があります。 その場合は、発注者側と開発者側での調整が必要となる場合がございます。
- 制作納期に間に合わなかった場合にはどうなるのでしょうか?
- お客様と弊社双方で調整を行い、運用開始時期を遅らせるか、システムの機能を制限して(少なくして)納期に間に合わせるといった対策をとっております。また、開発者側に明らかな落ち度があった場合、賠償を求めることも可能ですが、依頼者側の指示の内容や開発途中でのやりとりの中に遅延の原因となるものがある場合にはこの限りではございません。
- システムについて全くの素人ですが、大丈夫ですか?
- 問題ございません。どんな些細な事でも、お気軽にご相談下さい。